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Objectifs de la formation
- Fournir une matrice d'orientation "SVP" pour le management basée sur les efforts ("comment")
- La partager avec ses collaborateurs pour faciliter les entretiens individuels et le coaching
- Adapter son style de management à la situation rencontrée et actionner les bons leviers de progrès
Programme de la formation
PARTIE 1 - ENJEUX ET BÉNÉFICES DE LA MATRICE « SVP »
- À quoi sert-elle ?
- Avantages pour les manager.e.s et les collaborateurs.rices
- Pourquoi doit-elle devenir incontournable en suivi et accompagnement de son équipe ?
PARTIE 2 - GÉRER LE SAVOIR
- Évaluer les connaissances
- Informer et former
- Contrôler l?acquisition
- Responsabiliser sur les efforts à mettre en ?uvre pour acquérir les savoirs nécessaires
PARTIE 3 - DÉVELOPPER LE VOULOIR
- Être exemplaire en matière de congruence (faire ce que je dis)
- Lever les résistances
- Féliciter et critiquer selon les résultats? et les efforts
- Motiver et encourager pour donner envie
PARTIE 4 - DONNER LES POUVOIRS
- Donner la direction et orienter vers des objectifs quantitatifs, qualitatifs et comportementaux
- Organiser et gérer les accompagnements selon les efforts à fournir
- Suivre et contrôler selon la roue de la qualité « PDCA »
- Décider des actions/améliorations qui permettent la performance et l?efficience