Cette formation est éligible au CPF
Zone géographique de la formation
Département(s) disponible(s)
Objectifs de la formation
- De 10h à 200h en fonction du niveau et du besoin
- Devenir opérationnel en anglais commercial & professionnel à l'international.
- Mener et gérer des négociations commerciales en anglais.
- Utiliser les expressions appropriées au business english.
- Pour qui : Décideurs, salariés d'entreprise & demandeurs d'emploi.
- Pré-requis : Niveau A2 souhaité
- Certification incluse : TOEIC, PIPPLET, ou Bright anglais professionnel...
Modalités :
Cours particuliers en face à face ou cours particuliers à distance (téléphone + écran partagé).
Programme de la formation
Anglais métier sur-mesure :
- Adaptation du contenu de la formation en fonction de votre secteur d'activité, de votre poste, votre fonction au sein de l'entreprise
Expression & compréhension orale :
- Exprimer précisément ses idées
- Argumenter et répondre de façon concise
- Travail sur les éléments de transition entre les phrases
- Savoir reformuler la demande de son interlocuteur
Accueillir en anglais :
- Identification de son interlocuteur : épeler un nom, utiliser les chiffres, manier correctement les dates et les heure
- Se présenter, décrire son entreprise
- Manier les formules de politesse.
Mise à niveau grammaticale
- Révision des bases grammaticales.
- Vocabulaire commercial lié au secteur d'activité.
Rédaction de présentation & correspondance commerciale :
- Travail sur les correspondances commerciales : courrier, fax, email.
- Travail sur des documents commerciaux spécifiques : offre commercial, réclamations, relance, demande d?information...
Négociation commerciale : client, fournisseur :
- Identification des éléments clés de la négociation commerciale
- Suivre de façon proactive l'argumentation de son partenaire commercial
- Enrichir sa propre argumentation commerciale pour être persuasif. - Gestion de la contradiction et de la contre argumentation
Informations complémentaires :
Formation éligible au CPF (certification incluse : TOEIC ou BULATS ou Bright anglais professionnel)
- Cours en face à face à domicile ou en entreprise, en fonction des disponibilités de l'apprenant (sur-mesure)
- Aménageable en cours réguliers ou formule intensive / Existe aussi en formule blended face à face + elearning
Nos formateurs :
- Ayant bénéficié pour la plupart d'une formation de formateurs ou d'enseignants, nos formateurs ont une expérience significative de la formation continue d'adultes en entreprise.
- Ils ont une culture internationale, sont la plupart natifs, et maîtrisent l'enseignement de leur langue à un public de professionnels.