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Animation des réseaux sociaux professionnels pour l'entreprise

Spécificités de la formation

Durée
3 heures
Sanction
Attestation
Mode(s)
A distance

Zone géographique de la formation


Département(s) disponible(s)

Objectifs de la formation

  • Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux utiles pour l'entreprise en 2020
  • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement (Facebook, Instagram, LinkedIn...)
  • Créer du contenu pour les réseaux sociaux (animation de communauté, visuels, texte...)
  • Organiser un stratégie de contenu en équipe sur les réseaux sociaux

Programme de la formation

INTRODUCTION

  1. Prise des besoins de l?entreprise en terme d?utilisation des réseaux sociaux
  2. Le monde des réseaux sociaux en 2020 : bonnes pratiques
  3. L?évolution des usages des réseau sociaux : appréhender les nouveautés

PARTIE 1 - LES ENJEUX DES RÉSEAUX SOCIAUX

  1. Identifier les nouveaux usages du Digital - Les internautes acteurs de leur communication (BtoB) - L?univers des réseaux et les codes en entreprise
  2. Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux

PARTIE 2 - MODE DE FONCTIONNEMENT PAR RÉSEAU

Utiliser les réseaux et les médias sociaux (en fonction des réseaux de l?entreprise)

  1. Facebook : Les différents formats : profil, page, groupe - Quelle utilisation pour son entreprise ?
  2. Instagram : Fonctionnement et spécificités - Quelle utilisation pour son entreprise ? Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
  3. LinkedIn - Les notions de social selling index / visibilité du profil / page entreprise
  4. Twitter / Pinterest...(si applicable) - Google My Business -

PARTIE 3 - CRÉATION DE CONTENU

  1. Création de contenu visuel avec Canva et vidéo avec Quik pour Facebook, Instagram, Linkedin? - Bannières, vidéos, infographies...
  2. Sélectionner et modifier les images efficaces pour le partage viral
  3. Savoir écrire et publier pour les réseaux sociaux
  4. Mettre en place un dispositif de veille en ligne et affiner sa présence en ligne  et son E-réputation. Comprendre l?importance de la gestion des avis clients négatifs sur Internet

PARTIE 4 - STRATÉGIE DE PUBLICATION

  1. Optimiser la diffusion de contenu en ligne et savoir élaborer une stratégie de communication digitale efficace sur l?ensemble des réseaux sociaux de l?entreprise
  2. Établir un calendrier de post collaboratif en ligne
  3. Différencier les types de contenus (chaud/froid) et quand publier sur les RS
  4. Évaluer l?E-réputation de l?entreprise et écouter les communautés.
  5. Bâtir un plan de communication : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
  6. Choisir le ton de sa communication
  7. Constituer l?équipe de com? : les nouveaux métiers
  8. Connaître les différentes métriques : like, share, portée, impressions, RT, followers
  9. La mesure de l'engagement, notion de ROE et ROI
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