Zone géographique de la formation
Département(s) disponible(s)
Objectifs de la formation
Cette formation a pour but de rendre l'apprenant opérationnel en terme de :
- Collaboration avec le directeur marketing
- Développement de produit
- Lancement des services ou produits
- Promotion sur le marché
Comnicia vous forme de chez-vous et à votre rythme via internet. Pendant votre formation vous bénéficiez d'un accompagnement permanent et vous profitez des dernières innovations pédagogiques pour réussir ! (Cours-vidéo, séance de révision live, forum d'assistance illimité 24/7, application tablette et smartphone...)
Programme de la formation
Piloter et mesurer la performance de l'entité commerciale
- Le marché des produits et services
- La relation commerciale : son contexte, le marché et la mercatique opérationnelle
- L'évaluation des performances
- La stratégie mercatique
- Gestion prévisionnelle et courante de l'unité commerciale
Manager une entité commerciale
- Les bases du management
- Entreprenariat et prise de décision
- Élaborer une stratégie
- Adapter la structure
- Mobiliser les ressources
- Organiser l'équipe commerciale
- Manager des projets
Communiquer et s'informer avec les outils informatiques dédiés
- La communication dans la relation interpersonnelle
- La communication dans la relation managériale
- La communication dans la relation commerciale
- L'information commerciale, ressource stratégique
- L'organisation de l'information et le SIM
- Informatique appliquée à la gestion de l'offre
- Informatique appliquée à la gestion de l'entité commerciale