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Objectifs de la formation
Objectif : Maîtriser la démarche COQ (mesurer la qualité) pour pouvoir
- identifier les actions d'amélioration
- augmenter la valeur ajoutée produite
- devancer la concurrence
Les formations en ligne (E-Learning) PQB sont des formations FOAD (formations ouvertes et à distance). Vous pouvez en apprendre plus en regardant la partie démonstration de chaque formation grâce au bouton "Voir la démonstration". Pas de frais de déplacement (transport et hébergement) et gain de temps. Meilleure gestion du temps, s'arrêter et recommencer où et quand on le souhaite. Meilleure concentration, plus grande autonomie, possibilité de revenir en arrière à souhait pour mieux assimiler le matériel. Chacun trouve son rythme d'avancement et n'acquiert que les connaissances requises. L'accès à la formation est de 60 jours. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement. En plus de l'accès à la formation vous pouvez télécharger gratuitement les annexes de la formation (documents fournis) pendant un an et vous bénéficiez de toutes les améliorations (modifications) apportées pendant cette période !
Programme de la formation
Description de la formation en ligne Démarche COQ :
Découvrir la démarche COQ et
- identifier les principes
- comprendre les concepts
- maîtriser les outils
Se familiariser avec
- la maîtrise des coûts de la qualité
- le calcul du COQ
- la réunion COQ
- la terminologie
- la chasse aux gaspillages
Les points importants et incontournables de la démarche COQ
- catégories des coûts
- calcul des coûts
- réunion COQ
- collecte des données
- analyse des données
- identification des causes
- planification des actions
- chasse aux gaspillages
- tableau de bord et indicateurs
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM Début 10 questions
- 1 Démarche COQ
- 1.1 Historique
- 1.2 Bienfaits
- 1.3 Etapes
- 1.4 Cycle PDCA
- 1.5 Rôle de la direction
- 2 Termes et définitions
- 2.1 Termes et définitions
- 2.2 Livres et référentiels
- QCM Démarche COQ 11 questions
- 3 Approche processus
- 3.1 Types
- 3.2 Cartographie
- 3.3 Approche processus
- Cas Communication
- QCM Approche processus 6 questions
- 4 Catégories des coûts
- 4.1 Prévention
- 4.2 Détection
- 4.3 Non-conformités internes
- 4.4 Non-conformités externes
- QCM Catégories 8 questions
- 5 Calcul des coûts
- 5.1 Somme
- 5.2 Euros
- 5.3 Heures
- 5.4 Forfaits
- Cas Client et commande spéciale
- Cas Distribution
- QCM Calcul 6 questions
- 6 Maîtrise des coûts
- 6.1 Réunion COQ
- 6.2 Collecte des données
- 6.3 Optimum du COQ
- Cas Stabilité processus
- Cas Collecte
- QCM Maîtrise des coûts 6 questions
- 7 Boîte à outils
- 7.1 Familles outils
- 7.2 Maîtrise de la qualité
- 7.3 SMQ
- 7.4 PRS
- Cas Kaizen et problème
- QCM Boîte 7 questions
- 8 Causes et actions
- 8.1 Identification des causes
- 8.2 Planification des actions
- 8.3 Lutte contre les gaspillages
- 8.4 Tableau de bord et indicateurs
- Cas Cause première
- QCM Causes 6 questions
- QCM Fin 20 questions