Zone géographique de la formation
Département(s) disponible(s)
Objectifs de la formation
- Organiser, qualifier, présenter, planifier des rendez-vous et négocier avec les prospects en amont du cycle de vente.
Programme de la formation
1. État des lieux et organisation
? État des lieux de l?organisation de la prospection commerciale dans
l?entreprise (ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas)
? L?importance d?un SDR dans l?organisation
? Les missions du SDR dans l?organisation de la prospection commerciale
? Les outils à disposition du SDR
? Définition des publics cibles à prospecter
? La collecte de l?information (Quoi ? Comment ? Pourquoi ?)
? La qualification des besoins
? La planification des rendez-vous et des relances
? Le passage de relai en interne
? L?enregistrement des informations et le suivi des KPI*
2. Ateliers de mise en pratique
? Mettre en place l?organisation pré-sales
? Définir et collecter l?information nécessaire
? Créer des listes pertinentes de prospects
? Construire sa présentation de l?entreprise et des offres
? S?entraîner à présenter l?entreprise et les offres
? S?entraîner à la prospection téléphonique sur cas fictifs et réels
? Argumenter et négocier par téléphone
Assistance téléphonique gratuite pendant 1 an.
Remise d'une attestation de formation en fin d'action.