Spécificités de la formation

Durée
Durée non renseignée
Prix
1 290 € HT
Sanction
Attestation
Mode(s)
A distance
Eligible CPF Cette formation est éligible au CPF

Zone géographique de la formation


Département(s) disponible(s)

Objectifs de la formation

Grâce à la méthodologie et l?expertise dispensées par nos formateurs, gagnez en performance commerciale et augmentez votre portefeuille de leads sur internet. Notre formation Social Selling vous permet de mieux comprendre le fonctionnement de vos prospects et de vos clients sur les réseaux sociaux pour acquérir une véritable autonomie dans la gestion de votre stratéie commerciale. 

Avec notre formation Social Selling vous comprennez les réseaux sociaux, leurs utilisateurs et leurs comportements pour vous aider à vendre sur internet.

Grâce à nos professionnels formateurs spécialisés dans la gestion des communautés en ligne, vous apprendrez à gérer efficacement votre présence et à prospecter sur les réseaux sociaux.

Pourquoi est-il important de se former au Social Selling ?

  • Vous souhaitez développer votre portefeuille de leads ?
  • Accroître vos volumes de ventes ?
  • Apprendre à fixer et à réaliser des objectifs sur les réseaux sociaux ?

Il vous faut alors être capable de séduire vos clients potentiels. En ce sens, les réseaux sociaux sont des outils formidables qui vous permettront d?entrer en contact directement avec votre c?ur de cible, tout en mettant en place la stratégie adaptée à leurs besoins.

Mais attention, on ne s?improvise pas Social Seller. Il ne suffit pas d?être le meilleur des commerciaux de l?entreprise pour savoir prendre la parole sur les réseaux sociaux.

Les bénéfices de notre formation

Grâce à notre formation, vous apprendrez la journée type d?un Social Seller, ainsi qu?à créer et tenir vos objectifs avec la méthode spécifique EcPaRe. Le web est rempli de mauvais cas d?école. En effet, nombreuses sont les marques impactées par leur mauvaise gestion du Social Selling, voilà pourquoi il est essentiel pour chaque commercial de l?entreprise de s?y former.

Cette formation Social Selling est destinée uniquement:

  • Aux équipes commerciales : commerciaux, VRP, agents commerciaux, technico-commerciaux, commerciaux grands comptes, chargés d'affaires, en B2B et B2C.
  • Manager commerciaux : Directeurs commerciaux, directeurs des ventes, Responsable commerciaux, chefs des ventes, dirigeants de PME.
  • Service Marketing : équipes marketing et communication souhaitant optimiser la collaboration entre les services marketing et commerce


Quelles sont les objectifs de cette formation ?

  • Comprendre les nouveaux processus d'achat
  • Adapter ses techniques de ventes aux réseaux sociaux
  • Identifier et contacter ses prospects cibles de qualité
  • Générer des leads grâce aux réseaux sociaux

Programme de la formation

Plan Formation Social Selling


Introduction

  • Les chiffres clés
  • Panorama des réseaux B2B / B2C
  • L?évolution du comportement des acheteurs
  • Définition du Social Selling
  • Le nouveau métier de Social Seller

Stratégie

  • Le parcours client
  • La méthodologie EcPaRe

Parler

  • La présence
    • Être sur le bon réseau social
    • Choisir la bonne présence (Compte LinkedIn, Compte FB, page FB)
    • Construire le bon profil
  • Exercice : Création de son profil
  • La diffusion de contenu
    • Identifier les différents types de contenus
    • Partager les contenus issus d?une veille
    • Diffuser les contenus de l?entreprise
    • Parler aux bons moments avec la bonne posture
    • Utiliser les mots clés de vos prospects
    • Comment créer de l?engagement sur vos publications
    • Les règles de visibilité des réseaux sociaux
  • Exercice : Publication de contenus

Écouter

  • Les différents types de veilles
  • La veille marque
  • La veille offre
  • La veille demande
  • La veille concurrentielle
  • La veille contact
  • Exercice : Création d'une stratégie de veille

Répondre

  • Entretenir et développer son réseau
  • La conversation commerciale
  • La gestion d?un bad buzz
  • Exercice : Quelles réponses apporter ?

Organisation

  • Les relations service Marketing / service Commercial
  • Le temps nécessaire au Social Seller
  • Quels objectifs, KPI et rapports ?

Conclusion

  • Récapitulatif de la méthodologie
  • Quels futurs pour les Socials Sellers ?
  • Échanges et questions/réponses
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