Cette formation est éligible au CPF
Zone géographique de la formation
Département(s) disponible(s)
Objectifs de la formation
Cette formation a pour but de rendre l'apprenant opérationnel en terme de :
- L'optimisation des ventes
- L'analyse de l'environnement commercial
- La gestion d'un centre de profit
- La planification et supervision des tâches d'une équipe
Comnicia vous forme de chez-vous et à votre rythme via internet. Pendant votre formation vous bénéficiez d'un accompagnement permanent et vous profitez des dernières innovations pédagogiques pour réussir ! (cours-vidéo, séance de révision live, forum d'assistance illimité 24/7, application tablette et smartphone...).
Programme de la formation
Gérer et évaluer l'univers marchand
- Le marché des produits et services
- La relation commerciale
- L'évaluation des performances
- La stratégie mercatique
- Gestion prévisionnelle et courante de l'unité commerciale
- Evaluation des performances de l'univers marchand
Manager une structure d'univers marchand
- Entrepreneuriat et prise de décision
- Élaboration d'un stratégie
- Adaptation de la structure
- Mobilisation des ressources
- Les fondements du management
- L'organisation de l'équipe
- Le management de projet
Communiquer et outils informatiques appliqués
- La communication dans la relation interpersonnelle
- La communication dans la relation managériale
- La communication dans la relation commerciale
- L'information commerciale, ressource stratégique
- L'organisation de l'information
- Informatique appliquée à la gestion de l'offre
- Informatique appliquée à la gestion de l'univers marchand
Accompagnement à l'élaboration du DSPP (Dossier de synthèse de pratique professionnelle)