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Objectifs de la formation
Prise de parole en public + Animer une réunion
Programme de la formation
Les fondamentaux de la communication dans un contexte d'exposition en prise de parole en public
Introduction à la prise de parole en public
Emetteur, récepteur et distorsion des messages
Les différentes interventions de prise de parole
Savoir identifier son public
Intégrer le contexte au cours duquel on intervient
Approche rationnelle et affects, comment transposer ?
Atelier : brainstorming sur la prise de parole, pièges et difficultés
<>Les composantes de l'art oratoire
Le mental : répéter, training individuel, exercices d'articulation, gérer son trac et sa respiration
Le vocal : l'importance du message, le timbre, volume de la voix, débit rythme, intonations, silences, articulation
Le visuel : regard, gestes, sourire, posture, look, supports visuels
Le verbal : soyez concret et précis, des phrases courtes et simples, des phrases actives et des verbe d'action, utilisez des mots positifs, s'impliquer et impliquer l'auditoire, utiliser les feedbacks
Etre persuasif : charisme, proximité, apparence, estime, sérénité, humour
Le déplacement et l'occupation de l?espace
Les différents registres d'expression et leurs impacts
Les bonnes postures à adopter
Les attitudes et les erreurs à ne pas commettre
Atelier : mise en situations vidéos sur des cas concrets
Bien se préparer
Se centrer, notions sur le système nerveux, la préparation psychologique, se conditionner et agir sur les symptômes physiquesGérer son trac et le transformer positivement
Techniques de gestion : physiques, psychologiques, ressenti intellectuelLa communication émotionnelle et le stress
Apprendre à chasser et gérer le stressCanaliser ses émotions Atelier : réflexions sur les problématiques liées au trac et au stress , mises en situations
Les différentes tailles de groupes et la façon de les appréhender
Comment gérer sa prise de parole et l'animation de groupe en fonction de sa taille , la gestion de l'espace , l'importance de la disposition spatiale, fondementaux sur les impacts liés à la taille de l'auditoireRappels sur les motivations de l'auditoire
Besoin, temps, intérêt, niveau de connaissance du sujet, motivationsLes grands types d'attitudes de l'auditoire
L'acceptationL'indifférence
Le scepticisme
L'objection
La reformulation
Gérer les cas délicats
Comment identifier les jeux de pouvoir et de manipulationS'entraîner à gérer les émotions difficiles : les siennes et celles des autres
Gestion des différentes personnalités
Gérer une critique ou un compliment
S'affirmer et savoir dire non
Les parasites externes et internes
Maîtriser le temps
Avoir un timing précis, bien préparer en amontAnticiper les dérives
Recadrer
La technique de QQOQCCP
Les bonnes questions à se poser avant d'aborder un sujetLa prise de parole lors d'une intervention
L'importance du premier contact lors de l'interventionSe présenter devant son auditoire avec une image positive et constructive
Le déroulé de l'intervention
Bien strucurer son intervention et bien développer son exposéPréparer son discours pas à pas, structurer les temps forts
L'importance du plan
Bien préparer et concevoir son intervention du début jusqu'à la fin
Etre précis
Comment bien conclure Atelier : mises en situations filmées, se présenter au groupe et développer un exposé réel avec interactions
L'organisation matérielle
Les outils d'organisation avant, pendant, après la réunionL'utilisation des différents supports : Tableaux, transparents, documents, informatique, vidéo Atelier : avantages et inconvénients des différents supports
L'animation de réunions
Différents types de réunionActeurs et statuts
Exemples de réunion
Déroulement type de réunion
PréparationDéfinition du lieu
Convocation des acteurs
Ouverture
Supports de réunion
Echange
Conclusion Atelier : Créer le story-board d'une réunion préparatoire à la participation à un salon
Facteurs clés de succès
Bien se prérarerFaire une pré-réunion
Eviter les surprises
Bien définir les objectifs
Soigner le démarrage
Soigner la conclusion
Noter toutes les remarques
Envoyer un compte-rendu
Les outils à utiliser
La présentation slidesLe tableau
Les post-its
Bloc notes
Autres
Risques
Réunion qui change d'objectifsConflits entre acteurs
Absence d'un acteur majeur
Méthodologie
Définir les objectifsDéfinir les outils
Définir les acteurs
Définir le programme de la réunion
Rédiger le support
Préparer les objections Atelier : Créer la présentation d'une réunion sur une thématique précise
Le rôle de l'animateur en réunion
l'animateur est un facilitateurl'animateur est un organisateur
l'animateur est un fédérateur
l'animateur est un motivateur Atelier : Mise en situation vidéo
Le public adulte en réunion
Les préalables à la réunion: Analyse des attentes conscientes et inconscientesQuel est le public visé ?
Dans quel contexte se fait l'action de réunion?
Quels sont les objectifs donnés à la réunion ?
Quels sont les objectifs attendus par les participants ?
Le groupe en réunion
L'importance du groupe en réunionLes échanges au sein du groupe
Les différents types de groupes
Les différents cycles d'un groupe (Forces, faiblesses)
Savoir dynamiser le groupe
Animer un groupe hétérogène (comportements, niveaux)